Muutama sana itsestäni 😊 Olen Hanna Peltonen, kirjanpitäjä Flow Kirjanpidon takana. Aikaisemmalta ammatiltani olen parturi-kampaaja, ja minulla on pitkä kokemus sopimusyrittäjyydestä. Kiinnostuin oman yritystoimintani myötä taloushallinnosta, joten päädyinkin opiskelemaan alaa.
Hiusalalla työskennellessäni huomasin, että monilla alan yrittäjillä on usein täysi fokus asiakastyössä ja arjen pyörittämisessä, jolloin taloushallinnon asiat voivat helposti tuntua etäisiltä tai vaikeasti lähestyttäviltä.
Muistan itse kampaajana kokeneeni tilitoimiston valinnan yllättävän haastavaksi. Eri tilitoimistojen verkkosivut eivät juuri erottuneet toisistaan, minkä vuoksi oli vaikea saada selkeää käsitystä siitä, mikä toimisto olisi juuri omalle yritykselleni paras kumppani. Lisäksi tuntui, että monet tilitoimistot tarjosivat jopa liiankin laajoja ja kalliita järjestelmiä oman yritystoimintani tarpeisiin nähden. Pienyrittäjänä kaipasin yksinkertaisuutta ja selkeyttä.
Kiinnostukseni taloushallintoon syveni opintojeni edetessä, ja opintojeni jälkeen syntyikin idea aloittaa tarjoamaan kirjanpitopalveluita, jotka olisivat räätälöity juuri kauneudenhoitoalalla toimiville pienyrityksille kuten sopimus- ja vuokratuoliyrittäjille.
Flow:ssa asiat kerrotaan ymmärrettävästi ja käytännönläheisesti, ilman turhaa ammattisanastoa. En oleta, että asiakas tietää välttämättä taloushallinnon termistöä, tai että hänellä on jo valmiina taloushallinnon muuta tietämystä, joten palvelu on selkeä myös aloittaville yrittäjille.
Asiakaspalvelu on lähellä sydäntäni ja koen käytännön kokemukseni kauneudenhoitoalalta tekevän yhteistyöstä asiakkaan kanssa sujuvampaa.
Asiakkaakseni voit tulla mistä päin Suomea tahansa, sillä henkilökohtaiset tapaamiset eivät ole välttämättömiä. Itse toimin tällä hetkellä vain kotitoimistostani käsin Keravalla. Tarvittaessa tapaaminen onnistuu joustavasti etänä tai kasvotusten esimerkiksi asiakkaan tiloissa tai kahvikupin äärellä kahvilassa 😊